Département du public

le département du public

Le département du public s'assure de la bonne appropriation par les lecteurs des collections, des espaces et des services de la bibliothèque. Il fait en sorte que l'organisation interne de la bibliothèque (gestion des collections, des outils informatiques, etc.) se traduise par des services utilisables par les usagers.
Il est découpé en quatre services.
Responsable du département : Florence Roche

> Le service de l'accueil du public a en charge la gestion des différents niveaux d'accueil de la bibliothèque : accueil d'orientation générale, accueil dans les salles de lecture et renseignement bibliographique. Il coordonne les équipes qui interviennent à ces différents postes et gère les plannings qui leur sont associés. Ce service est garant de la qualité de la présentation des collections et des bonnes conditions de travail et d'information des lecteurs qui circulent dans la bibliothèque. C'est aussi lui qui assure la conception, la rédaction et la mise à disposition de tous les éléments d'information et de communication utiles aux usagers et relatifs au fonctionnement de la bibliothèque.
Responsable du service : Karin Busch

> Le service de la communication des documents coordonne les activités de consultation et de prêt des documents, que ceux-ci proviennent du fonds de la bibliothèque ou d'autres bibliothèques (service du prêt entre bibliothèques). Il élabore les règles et conditions de prêt, et veille à leur bonne application.
Responsable du service : Aurélie Guyon

> Le service de la formation des lecteurs a pour ambition de doter les usagers de la bibliothèque des connaissances méthodologiques nécessaires à leur autonomie et efficacité en matière de recherche documentaire. Il est chargé de mettre en place le dispositif de formation et de le coordonner, en tenant compte des orientations pédagogiques de l'université et en lien avec les enseignants. Il anime le groupe des formateurs bibliothécaires chargés de dispenser cet enseignement auprès des étudiants.
Responsable du service : Frédérique Simonot

> Le service de l'action culturelle a pour objectif de faire du SICD un acteur à part entière de la vie culturelle du campus. Il conçoit la politique culturelle du SICD, définit une programmation, met en œuvre des manifestations. Il contribue à la valorisation des collections de la bibliothèque.
Responsable du service : Karin Busch

> Le service de la communication et des enquêtes veille à ce que les usagers soient tenus informés de l'actualité des collections et des services des bibliothèques, au moyen d'un affichage dans le bâtiment ou en ligne (site web, blog, page Facebook...) et d'actions diverses de communication. Il est également chargé d'évaluer régulièrement par des enquêtes de diverses natures les besoins des usagers et leur degré de satisfaction.
Responsable du service : Alice Billard